不少临桂区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在临桂区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖临桂、南边山、六塘、会仙、四塘、两江、茶洞、五通、中庸、宛田瑶族乡、黄沙瑶族乡11个镇（乡）；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设临桂站、桂林两江国际机场；核心商圈有临桂中心区商圈、两江商圈、会仙商圈；工业区有临桂区临桂工业区、两江工业区、会仙工业区；景区有会仙玻璃田、会仙湿地、李宗仁故居、义江缘旅游度假区、桂林博物馆新馆；医院有桂林医学院第二附属医院、临桂区人民医院、临桂医院；地标有桂林两江国际机场、会仙湿地、李宗仁故居高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 临桂区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系临桂区瑞驰非急救转运。